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kt 로밍 뉴스 - kt 로밍의 새로운 소식과 함께 고객님들께 필요한 로밍 서비스 정보를 알려드립니다.
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제목 KT전산 시스템 개편에 따른 로밍 업무 중단 안내 (6월 3일~)
등록일 2017-05-15 조회수 493

안녕하세요. KT로밍입니다.

KT로밍서비스를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
고객님께 더 나은 서비스 제공을 위해 KT전산 시스템 개편 작업을 진행합니다.

작업 기간 중 KT내 주요 서비스 기능이 중단되오니,
아래 해당 기간 내 해외여행을 계획하신 고객님께서는 원활한 서비스 이용을 위해
가능한 6월 3일 이전에 미리 로밍 서비스를 신청해 주시길 바랍니다.

ㅇ작업 내용 : 전산 시스템 통합 및 업그레이드
ㅇ중단 일시 : 6월 3일(토) 22:00 ~ 6월7일(수) 09:00
ㅇ이용 중단 서비스 :올레닷컴 홈페이지(웹/모바일) 및 고객센터 APP을 이용한 조회 및 로밍 서비스 가입/해지 업무
ㅇ이용 가능 서비스 : 콜센터를 통한 로밍서비스 신청, 휴대폰 분실 접수/해제, 이용 정지/해제

※ KT로밍 고객센터 : 1588-0608 (국내,유료) / 82-2-2190-0901 (해외, KT폰에서 무료)
※ 시스템 작업 진행 상황에 따라 중단 서비스 범위와 시간이 일부 변경 될 수 있습니다.

해당 기간 동안 KT전체 서비스 업무 제한과 관련한 자세한 사항은 올레닷컴 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
예정된 시간에 차질 없이 완료하여 더욱 편리하고 안정된 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.

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